8月14日，随着一阵又一阵的爆竹声，地处上虞最繁华路段上虞剧院旁的金鑫美容美发店新建路旗舰店隆重营业。这家营业面积达1200余平方米美容美发店的开业，标志着十年来金鑫在上虞美容美发业中品牌的又一次确立，形象的再一次展示。金鑫理容得到了上虞消费者的普遍认同和欢迎，硬件设施上了一个新台阶。

    搏击
    1997年，金鑫的名字在上虞刚刚诞生，谁也不知道它会走多远、走多久。经营这家小店的是一个名叫金素琴的下岗女工，“38岁了，从上虞丝织厂下岗，技术没用了，自己什么也没有。”说起当初创业的经过，那情景宛若眼前，“在家里一次次流泪”。
    为了生存，金素琴开过服装店，慢慢地有了一点积蓄，加上自己对美容美发的兴趣和爱好，就开始从事这个在别人看来颇不以为然的行业。砻糠搓绳起头难。金素琴先去浙江省美发美容学校去学美容全科，租了一个车库，借了两万元启动资金，在文化路上诞生了这家小小的美容美发店。
   对于金素琴来说，从事美容美发业要承受经济上压力，更要承受来自家庭和社会舆论的压力。当时的上虞美容业一度曾是色情场所的代名字，有的人总是带着有色眼光不解地问，你怎么搞起这个行业？家人也认为这么大年纪了，还要开这种店。在金素琴看来，只要行得正，站得直，那又怎么样？分析美容行业，随着人们生活条件的不断改善，其发展前景肯定是越来越好的。
    起步往往是艰难的，在当初的两三年里，金素琴用心、用自己的理念顶着压力苦心经营着这爿店。她钻研技术，不断地到外地去学习、进修，给自己充电；她忍受着委屈，在人们异样的目光中接待好每一位顾客。凭着她的坚韧和耐心，两年后她总算还清了债务，慢慢地有了良好的口碑。2000年，她又在江东路用按揭贷款购买了近500平方米营业房，金鑫理容开始有了起色。

    温情
    金鑫员工们亲切地称老板娘金素琴叫“老娘”，“老娘”有果断老练的办事能力和工作作风，更体现在对员工的关爱上，在她风风火火的外表下，掩不住儿女情长的脉脉温情。
    有一名叫阿姣的员工来店里打工不到一个月，家里来电说父亲病了，要她汇钱接济，可她哪有那么多钱呢。那天她在一旁哭，被金素琴看见了，问清情况，把四千元钱交到她手上说，“别怕，钱你先拿去用，看病要紧”。那名员工做梦也想不到自己刚到店里，老板娘有这么好，当下抱着老板娘嚎啕大哭。
    去年，上虞电视台《本周关注》栏目来店里拍摄节目，十几名员工围坐在一起介绍情况，说着说着，大家都哭了起来。老板娘待我们太好了，她什么都管，员工有什么困难她都会尽量帮我们去解决。我们外地人父母不在身边，生病了，老板娘会陪着我们去看病。有一名叫姓李的员工，带着小孩，每天都要回去给孩子做饭，金素琴总是特别照顾她。有一名员工想出去到外面去闯一闯，一年后她又回来了，感慨地说，走一走，比一比，感到还是金鑫好。就这样，在金鑫做了四五年的老员工很多，有的还是跟着金素琴创业时的“元老”呢！
    能够让员工产生家的感觉，这绝不是轻易能做到的事情，或许这就是金素琴被员工们亲切地称作“老娘”的原因吧。要管好这么一大家子，金素琴不光以情动人，还每年组织员工祭扫革命烈士墓，隔三差五地同员工们一道到福利院去为老人和孩子服务。
    情感管理使金鑫在创业十年间不断发展壮大，对此金素琴认为，金鑫的品牌是一个整体，而又离不开每一位员工的点滴努力、百般呵护。你待员工好，员工才能对顾客好，你真诚对待员工，员工才能真诚对待顾客。

    时尚
   美容美发行业是一个引领时尚的行业。目前，上虞美容美发业竞争激烈，传统的理发业逐渐淘汰，外来新兴的、连锁的行业品牌进入上虞，只有顺应时代潮流，引进国内外新的理念和品牌、技术、人才，才能在这一行业立于不败之地。
    金鑫以“开拓美丽新世界”作为自己的宗旨，外引人才、产品和技术，内树形象、打品牌、提挡次，使金鑫不断地与国际美容美发潮流接轨。金素琴经常外出考察、学习，多次拜访国际美容界权威人士陈燕萍小姐，请教于世界美容工作者协会常务理事杨皓然博士，与香港植丽素国际美容集团联姻，引进欧莱亚、黑人头等国际知名品牌产品。目前金鑫已拥有五位国家级美发技能大师、两位国家级高级美发师。服务内容、服务项目已经从当初简单的洗剪吹、发型设计、面部护理，到目前全身美体、芳香开背、玉石能量疗法、卵巢保养、肾部保养、减肥瘦身、痛经调理、肠道保养和足浴、保健按摩、刮痧排毒等全方位拓展、延伸。
    2006年，我市提出“商贸活市”战略，美容美发业作为现代商贸的重要组成部分和颇具发展潜力的朝阳产业，给金鑫的发展迎来了一个崭新的春天。去年5月，金鑫理容广场与市商贸办联合举办“健康消费与商贸活市”专题讲座，金鑫理容广场专门邀请了现任国际妇女会会长、全国工商联化妆商会香港区会长、香港植丽素国际美容集团董事长陈燕萍小姐等知名人士和专家专程到上虞讲课，怎样做一个魅力女人、养身美容、服装搭配、国际芳疗等现代妇女时尚前沿的美容理论，倾倒现场众多的女企业家、女能人、老总夫人和时尚爱美女性。
    十年金鑫，竖起了上虞美容美发业一块响当当的牌子。 2006年金鑫被中国国际保护消费者权益促进会评为浙江省消费者满意示范单位。2005年被浙江省私营（民营）企业协会、浙江省个体劳动者协会、浙江省美发美容协会评为省级放心美容院。2002年被浙江省个体劳动者协会、浙江省私营企业协会评为浙江省美发美容百家名师名店达标单位。最近又被全国妇联、国家卫生部、中国女性健康系列活动组委会授予中国女性健康系列活动指定服务机构。目前，随着新建路旗舰店的开业，金鑫又树起了一座新的发展里程碑。奉献爱心，回报社会，金鑫愿所有的上虞人身心更健康，形象更靓丽。